Información General

En paralexiqon, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y gestión de flujo de efectivo.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España. Nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento legal.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios educativos de manera efectiva. La transparencia sobre qué datos recopilamos es esencial para mantener tu confianza.

Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria o detalles de tarjetas de crédito, ya que nuestros servicios se enfocan en la educación, no en transacciones financieras directas.

Cómo Utilizamos tu Información

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia educativa. No utilizamos tu información para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.

• Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera y contenido personalizado
• Comunicarnos contigo sobre tu progreso, nuevos cursos y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros métodos de enseñanza basándonos en patrones de aprendizaje agregados
• Generar certificados y documentación de tu progreso académico
• Ofrecer soporte técnico y educativo cuando lo solicites
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables en España

Tus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación española y europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la limitación: Puedes restringir cómo procesamos tu información en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tu información en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Realizamos evaluaciones de seguridad regulares y actualizamos nuestras medidas de protección para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria y los requisitos regulatorios.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

• Datos de contacto y perfil: Se mantienen mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley
• Progreso educativo y certificaciones: Se conservan durante 7 años para fines de verificación académica
• Datos de uso del sitio web: Se eliminan automáticamente después de 24 meses
• Correspondencia de soporte: Se mantiene durante 3 años para referencia y mejora del servicio

Cuando elimines tu cuenta o solicites la eliminación de tus datos, procederemos a eliminar tu información personal de manera segura, excepto cuando la ley requiera su conservación por períodos específicos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades esenciales para nuestros servicios educativos.

Transferencias Internacionales

Nuestros datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE para proveedores de servicios específicos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo mecanismos de protección reconocidos por la Comisión Europea, como las Cláusulas Contractuales Estándar, garantizando que tus datos mantengan el mismo nivel de protección.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.